Hírek

Egészségbiztosítási ügyfélszolgálat
Az utazási szezonban különösen fontos lehet, hogy a XI. kerületben működik a Közép-magyarországi Regionális Egészségbiztosítási Pénztár dél-budai ügyfélszolgálati irodája.
2010-06-16

Az ügyfélszolgálat címe: Budapest XI. kerület, Fejér Lipót u. 59., III. épület (a Bártfai u. 50. számmal szembeni kapun keresztül is megközelíthető).

Nyitva tartás:

  • hétfőn, kedden és csütörtökön 8-tól 14.30-ig,
  • szerdán 8-tól 17.30-ig,
  • pénteken 8-tól 12 óráig.

Intézhető ügytípusok:

  • Európai Egészségbiztosítási Kártya kiadása,
  • EU-s nyomtatványok iránti igények átvétele,
  • tajkártya kiadása,
  • egészségügyi szolgáltatásra jogosultak bejelentésének átvétele,
  • kifizetőhelyi elszámolás, statisztikai jelentés átvétele,
  • tartozásról szóló hatósági igazolványok (nullás igazolás) kiadása,
  • jogviszonyrendezés,
  • önkéntes megállapodás kötése,
  • pénzbeli ellátás iránti igények átvétele,
  • heti táppénzjelentés átvétele,
  • nyomtatványértékesítés.

Az intézmény kontaktcentert is működtet; nyomógombos telefonkészüléken a megfelelő menüpont billentyűzésével részletes (automata) tájékoztatás hallható az ügycsoportokról és ügytípusokról.
A kontktcenter telefonszámait és menürendszerét tartalmazó tájékoztató letölthető az ügyfélszolgálat honlapjáról.

Lehetőség van időpontfoglalásra is, a +36-20-354-4957-es telefonszámon, ügyfélfogadási időben:

  • hétfőn, kedden és csütörtökön 8-tól 14.30-ig,
  • szerdán 8-tól 17.30-ig,
  • pénteken 8-tól 12 óráig.

Időpontkérés az alábbi ügyek intézésére történhet:

  • EU kártya kiadása és EU-s nyomtatványok átvétele,
  • belföldi tajkártya kiadása,
  • külföldi tajkártya kiadása,
  • jogviszonyrendezés,
  • nullás igazolás kiállítása,
  • pénzbeli ellátási igények leadása.

Bővebb információk az ügyfélszolgálat honlapján találhatók.